Điểm mạnh của các dịch vụ tour trong nước và quốc tế của Vietrvel là: Giá cả hợp lý, Lịch trình tham quan định kỳ, thường xuyên (du khách luôn chọn lựa được một tour ưng ý nhất), Đảm bảo lợi ích tối đa, hạn chế tối thiểu rủi ro và bất lợi cho du khách. Đảm bảo chữ Tín đối với khách hàng (đúng ngày giờ đã cam kết). Đội ngũ nhân viên phục vụ tận tâm, ân cần, biết lắng nghe và học hỏi. Và sau cùng là sự đảm bảo bằng uy tín của thương hiệu Vietravel, do chính khách hàng, mọi công dân Việt Nam đã tin tưởng bình chọn.
Bên cạnh sự phát triển và mở rộng nhiều hình thức dịch vụ đa dạng để phục vụ du khách, đầu năm 2007 (30/1/2007) Vietravel đã giới thiệu đến đông đảo du khách trong và ngoài nước trang web bán tour trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam – trang www.travel.com.vn. Ngoài ra, Vietravel đang triển khai và các chương trình hoạt động của trung tâm caravan đầu tiên tại Việt Nam. Đây là loại hình du lịch đang được ưa chuộng và phát triển khá mạnh tại các nước và đang được Vietravel nghiên cứu và phát triển thành một hệ thống các tour, theo nhiều cung đường xuyên quốc gia khác nhau trong khu vực Đông Nam Á và Trung Quốc. (Vietravel là nhà tổ chức tour caravan lớn nhất xuyên đông Dương (Việt Nam - Lào – Thái) cho sự kiện Isuzu Diesel Challenge 2007).
Trong xu hướng hội nhập vào môi trường cạnh tranh quốc tế, Vietravel sẽ phát huy hơn nữa thế mạnh của mình, góp phần vào sự đa dạng các dịch vụ, đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của du khách và góp phần đóng góp vào sự phát triển chung của ngành du lịch Việt Nam.